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FREELANCE
CREATEUR SITE WEB
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CONSULTANT SIRH
- TN Monastir, Tunisie
- FR Chalon sur Saône, France
Qui Suis-je ?
Je suis un concepteur de sites web dynamique. J’aime vivre de nouvelles expériences et apprendre constamment de mon environnement. J’ai réalisé plus de 25 projets. Vous pouvez consulter mon portfolio sur ce site web. Je suis impatient de relever de nouveaux défis et d’y participer.
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Do more than is required. What is the distance between someone who achieves their goals consistently and those who spend their lives and careers merely following? The extra mile.
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- 1 Depuis 2020 RESPONSABLE SIRH Office National de la Protection Civile Recenser et analyser les demandes d'évolutions des logiciels, tout en assurant le lien avec les équipes techniques et ressources humaines (Portail collaborateur, onboarding, paie, gestion des talents, formation, GTA), Élaborer le cahier des charges fonctionnel, recueil des besoins et élaboration du planning de déploiement et suivi de l'avancement, Validation et envoi aux équipes MOE (spécifications fonctionnelles), Participer à la mise en place et au déploiement de nouveaux modules SIRH, entrainant une amélioration de 15 % des scores de satisfaction des nouveaux employés, Maintenir en condition opérationnelle le SIRH (contrôle des flux des interfaces, assurer les montées de version…) Centraliser les incidents et les réclamations, assurer un suivi de leur traitement et effectuer les relances nécessaires, Rédaction du document d'exploitation des nouvelles applications, ce qui a entraîné une diminution de 20 % des demandes d'assistance des utilisateurs et une meilleure adoption par les utilisateurs. Conseiller et former les clients (transfert de compétences), S'assurer de la bonne application du RGPD.
- 2 2017 - 2020 RESPONSABLE INFRASTRUCTURE IT Office National de la Protection Civile Monitoring et administration, du bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des systèmes de communication (LAN, MAN, WIFI, voix), Définition et mise à jour de la roadmap projets et pilotage des budgets d'exploitation, Rédaction des cahiers des charges portant sur des projets techniques, Management d’une équipe de 10 techniciens IT, en assurant un encadrement et des conseils qui ont permis d'améliorer de 10 % les indicateurs de performance de l'équipe.
- 3 2013 - 2017 MANAGER SUPPORT IT Office National de la Protection Civile Définition des procédures de gestion des incidents, Gestion des escalades et réduction du temps de résolution des incidents critiques à 50%, Supervision de la performance et de la disponibilité des systèmes et des applications sur les serveurs, atteignant une disponibilité de 99,9 % , Garant des configurations sur les équipements informatiques réseaux, serveurs etc
Education
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2020 - 2021
Mastère en Digitalisation des Services
Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales
Le master co-construit “Digitalisation des services” propose une formation focalisée autour
des technologies du web, de l’intelligence artificielle, du Business Intelligence et de la gestion
de projets. Le master mise aussi sur le développement des compétences dans le leadership
et dans la communication professionnelle.
Les métiers et compétences visés par ce master se conjuguent entre le management de projet IT, l’intelligence artificielle, le Business Intelligence. Les débouchés possibles de ce master: ● Consultant Transformation Digitale ● Consultant Business Intelligence ● AIproject Team Leader ● Chefdeprojet IA ● Digital Services Manager ● ScrumMaster
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HEURES DE TRAVAIL
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PROJETS FINIS
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CLIENTS SATISFAITS
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JOBS